0 в моделировании бизнес-процессов управления

0 в моделировании бизнес-процессов управления

Оглавление диссертации Сойников, Евгений Владимирович:: Общая характеристика складских структур организаций 1. Виды складов и их классификация 1. ГЛАВА 2 Реинжиниринг структурной и функциональной деятельности государственного предприятия военного здравоохранения. Опыт реализации концепции реинжиниринга структурной и функциональной деятельности учреждения медицинского снабжения 3. Введение диссертации по теме"Технология лекарств и организация фармацевтического дела", Сойников, Евгений Владимирович, автореферат В настоящее время постоянные изменения на фармацевтическом рынке страны требуют от каждого его участника обеспечения все более высокого уровня предоставляемых услуг. В противном случае они рискуют быть вытесненными из процесса обращения лекарственных средств.

Тема 3. Технология реинжиниринга бизнес-процессов

Трёхпроекционная модель экономической эффективности бизнес-процессов Оценка экономической эффективности бизнес-процессов, основана на показ телях удовлетворенности потребителей качеством процессов, показателях стоим сти и времени процессов и выбору приоритетных процессов для проведения мер приятий по реинжинирингу.

Важность процессов определяется руководством орг низации с учетом их приоритетности по ожиданиям и требованиям потребителе Показатели удовлетворенности качеством рассчитываются по оценкам потребит лей процесса. Оценка стоимостных затрат на вь полнение каждого процесса производится на основе изучения ресурсов потребля мых процессом с помощью пооперационного исчисления себестоимости или ме да-АВС . Предложенная методика по оценке экономической эффективности бизне процессов позволяет определить наиболее критические и приоритетные процесс для проведения их реинжиниринга и те процессы, что не требуют таких кардинал ных мер, но имеют резервы для их совершенствования и в дальнейшем, будут ка дидатами на изменения.

Разработаны методические положения по реинжинирингу бизнес-роцессов на промышленных предприятиях.

Что понимают под определением «бизнес-процесс» . 17 Причины неудач проектов моделирования и реорганизации .. строения системы менеджмента качества организации официально заложен так.

О сайте Реинжиниринг бизнеса бизнес-процесс реинжиниринга Реинжиниринг текущих бизнес-процессов проводился после описания оптимальной реализации бизнес-процесса , на основе составленного подробного плана перехода от текущего состояния бизнес-процесса к его оптимальному состоянию, включающего подробный перечень необходимых действий , взаимосвязи между этими действиями, сроки реализации этих действий, а также необходимый персонал и финансовые ресурсы.

Реализована система контроля за своевременным и эффективным выполнением [ . Проведение реинжиниринга стратегических бизнес-процессов потребовало детального анализа стратегических моделей. Таким образом, центр тяжести смещается от ключевой верификации оценки качества бизнес-процесса к интегрированной функциональности статистический анализ и представление результатов в наглядном виде линейное программирование и вычисление наиболее эффективных комбинаций ресурсов функционально-стоимостной анализ динамическое моделирование, в том числе анимационными средствами.

В процессе реинжиниринга появляется возможность достижения быстрого успеха при минимальном привлечении ресурсов. Важно ее ускоренными темпами реализовать. Для проверки действенности выработанных подходов и рекомендаций к разработке новых бизнес-процессов , как уже убедила практика, обычно требуется осуществление пробных пилотных проектов, призванных продемонстрировать их жизнеспособность и эффективность. Тем не менее, основу внедрения составляют действия, описанные в плане внедрения.

Задача реинжиниринга не укреплять, а разрушать существующие организационные границы существующая корпоративная культура и принятые в компании принципы управления нередко препятствуют реинжинирингу назначение ответственным за реинжиниринг старшего менеджера, который даже не всегда понимает, что же это такое недостаточное выделение ресурсов на проведение реинжиниринга компания концентрируется исключительно на замыслах, в то время как нужно обеспечить их реализацию.

Различие между победителями и проигравшими не в качестве идеи, а в том, были ли эти идеи реализованы стремление провести реинжиниринг, не ущемив ничьих интересов растянутое во времени осуществление реинжиниринга. Появляется возможность для более эффективного применения процессно-ориентированного подхода к совершенствованию на базе инжиниринга и реинжиниринга основных бизнес-процессов.

Эти цели значительно скромнее, чем цели реинжиниринга в силу того, что совершенствование является локальной работой и не охватывает весь бизнес. Однако совершенствование бизнес-процессов должно продолжаться постоянно, чтобы сохранять достигнутый успех предприятия. Общая схема процесса реинжиниринга включает четыре этапа разработку образа будущей организации создание модели действующего предприятия перепроектирование существующих бизнес-процессов , разработку системы взаимодействия персонала и информационной системы внедрение перепроектированных процессов, в результате чего на базе прежней создается новая организация.

Проектирование организационных систем для бизнес-процессов Глава 9. Проектирование организационных систем для бизнес-процессов Печать Экономисты привыкли мыслить такими категориями, как хозяйствен-ная деятельность и хозяйствующий субъект, понимая под последним организацию, то есть форму коллективной целесообразной деятельности индивидуумов. В то же время, мы традиционно признаем за организацией наличие своеобразного"нового качества", выражающегося в разотождествлении самой организации от людей, ее составляющих, и осознании ее как новой самостоятельной сущности, природа которой кроется в понимании сущности синергии элементов построенной структуры.

Важнейшими целями существования любой организации являются непрерывность деятельности и поступательное развитие. Для коммерческой организации третьей важнейшей целью становится получение экономической выгоды или коммерческого эффекта. Понимая стратегию как"образ действий, обуславливающий определенную и устойчивую линию поведения организации на достаточно продолжительном историческом интервале", коммерческая организация, работающая в условиях конкуренции, ставит перед собой как основную задачу обеспечение устойчивого конкурентного преимущества, эксплуатация которого будет являться залогом долгосрочного и ре-зультативного существования и развития организации.

глобального обзора «Реорганизация НДО: Автоматизация обработки / Эффективность бизнес-процессов . Купюрное строение.

В процессе хозяйственной деятельности участников бизнес-процессов возможно проведение реорганизационных мероприятий, влекущих возникновение правопреемственных отношений. Так, одним из видов реорганизации является преобразование юридических лиц. Важным нюансом реорганизации в форме преобразования является то, что участником этого процесса является лишь один хозяйствующий субъект. Особенности реорганизации юридического лица через преобразование Реорганизация путем преобразования — это поэтапная процедура, в результате которой трансформируется организационно-правовая форма компании.

Прежняя организация при этом прекращает свою деятельность, а взамен образовывается новая фирма — правопреемник всех прав и обязанностей прежнего юридического лица. Преимущества реорганизационной процедуры этого типа: Бухгалтерская отчетность при реорганизации в форме преобразования согласно законодательству РФ составляется организацией, которая преобразовывается. Виды Реорганизация фирмы в форме преобразования возможна в двух вариантах:

Как внедрять бизнес-процессы: семь основных этапов

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Исследование существующих подходов к совершенствованию бизнес-процессов 1. Эффективное управление промышленными предприятиями оказывает определяющее влияние на темпы развития экономики России.

Л Содержание методологии Реинжиниринга Бизнес-Процессов (РБП) и ее возможности анализ внутренней структуры, организационного строения и связей . Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов.

Обязательным условием успешной реализации таких проектов считается достаточно высокий уровень организационной зрелости компании. Прежде всего замечу, что у нас не было задачи внедрить конкретную информационную систему и подстроить под нее свои бизнес-процессы. Речь фактически даже не шла о реорганизации отдельных, пусть даже и ключевых бизнес-процессов. Нас интересовал сам процессный подход: Организационная зрелость компании в начале проекта находилась, наверное, на первом уровне, если оценивать ее по критериям .

Мы понимали, что процессный подход нужен и важен, но процессы не были не только регламентированы, но даже идентифицированы, и никакие по ним, естественно, не отслеживались. На второй год мы приобрели и установили модуль , интегрировав его в наш внутренний интранет-портал. Благодаря этому информация о структуре и процессах компании стала доступна всем сотрудникам.

Теперь мы можем утверждать, что это чрезвычайно важный момент для развития культуры процессного управления в компании. Каждый сотрудник может зайти через портал и увидеть свое место в текущей организационной структуре, а также актуальные модели процессов Сейчас, на третьем году развития системы, мы стали актуализировать созданные ранее модели и приводить их в соответствие со стратегическими целями бизнеса.

Наталья Альбрехт, « Медиа»: Главное – выстроить ключевые процессы

Системный подход - методология специального научного познания и социальной практики, и также объяснительный принцип, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально-экономической системы Системный подход реализует представление сложного объекта в виде иерархической системой взаимосвязанных моделей, позволяющих фиксировать целостные свойства объекта, его структуру и динамику К основным принципам системного подхода относится: Целостность - позволяет рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней.

Иерархичность строения, то есть наличие множества по крайней мере двух элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня - элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем:

проектирования бизнес-процессов, реализуемых субъектом управления явля - оценка уровня развития базовых бизнес-процессов при создании и техниче- .. количественной оценки реорганизации бизнес – процессов организа- строения, судоремонта и организация судостроительного производ-.

Скрытые резервы Процессный подход к управлению открывает новые возможности для повышения внутренней эффективности даже в неблагоприятных экономических условиях Ужесточение конкуренции на мировых рынках в условиях глобализации экономики вынуждает компании изыскивать дополнительные резервы для повышения производительности, минимизации затрат и улучшения качества продукции.

В современных условиях делать ставку на внешние ресурсы как основной источник роста — большой риск. В последние годы, по официальным данным Росстата, в российской экономике падает большинство показателей: Не видеть этого невозможно, и приоритетом для компаний становится мобилизация собственных ресурсов. Внутренняя эффективность — производная многих факторов: Систему управления и модель бизнеса компании необходимо регулярно подстраивать под изменяющиеся экономические реалии.

Но далеко не всегда её отладка идёт легко и просто. В 70— х годах прошлого века малейшие изменения в этой сфере давались буквально с боем. Традиционный функциональный подход с доминантой на жёсткой иерархии и строгом разделении труда не отличался гибкостью. Компании, по сути, представляли собой набор отделов и департаментов, где каждый решал свои узкоспециализированные задачи в отрыве от других направлений функционирования, а общая картина была доступна лишь руководству.

Результат работы оценивался по выполнению в срок возложенных на подразделение функций, и только потом — по его ценности для клиента. Если до определённого момента такая схема работала, и совсем неплохо, то, когда основным конкурентным преимуществом стало качество продукции, оказалось, что старая модель в новых условиях нежизнеспособна. Теоретики менеджмента, а за ними и продвинутые управленцы пришли к пониманию, что акценты в менеджменте необходимо смещать.

Методы трансформации предприятия

Скачать 0 в моделировании бизнес-процессов управления. В настоящее время в России возрос интерес к общепринятым на Западе стандартам менеджмента, однако, в реальной практике управления существует один очень показательный момент. Многих руководителей до сих пор можно поставить в тупик прямым вопросом об организационной структуре компании или о схеме существующих бизнес-процессов. В большинстве случаев, единственным набором изложенных правил, в соответствии с которыми должно функционировать предприятие, является набор отдельных положений и должностных инструкций.

Чаще всего эти документы составлялись не один год назад, слабо структурированы и невзаимосвязаны между собой. Отчасти это обусловлено тем, что на предприятии не были внедрены стандарты управления, полностью отсутствовало понятие функциональной модели деятельности и миссии.

Моделирование бизнес-процессов (стандарт IDEF0). Диаграмма низшего уровня иллюстрирует «внутреннее строение» блока «родительской» Причины неудач проектов моделирования и реорганизации бизнес- процессов.

Организация может быть описана количественными и качественными показателями, которые целесообразно разбить на группы, характеризующие отдельные аспекты облика организации [41, С. Между показателями внутри группы и для разных групп существуют взаимно обусловливающие связи рис. Например, для эксплуатации оборудования необходим персонал соответствующей квалификации, а также помещения и коммуникации.

Показатели облика организации и их взаимосвязи Облик компании обусловливает возможный перечень функциональных задач и качество их решения. В тех случаях, когда реализуемые организацией функциональные задачи не соответствуют требуемому объему или не может быть обеспечено необходимое качество их решения, необходимо проводить преобразования, изменяющие облик организации. Взаимная обусловленность показателей облика организации рис. Кроме того, взаимная обусловленность не позволяет проводить изменения, особенно радикальные, по отдельным показателям облика.

Например, необходимость сокращения персонала потребует реорганизации процессов и оргструктуры, возможно, внедрения новых технологий и модификации оборудования. Конечно, могут существовать различные варианты действий по преобразованию организации. Оптимальный путь перехода от исходного со сюяния к целевому и представляет- собой стратегию развития орг анизации. Работа по формированию стратегии может быть представлена путем по строения век-гора развития организации рис.

Построение вектора развития организации В ряде случаев может оказаться, что множество желаемых состояний недостижимо. Тогда следует скорректировать это множество путем снижения требований к качеству функционирования организации.

Федеральное агентство по образованию

Реорганизуемое юридическое лицо или орган, принявший решение о реорганизации юридического лица, обязаны письменно уведомить об этом кредиторов реорганизуемого юридического лица. При этом кредитор реорганизуемого юридического лица вправе потребовать прекращения или досрочного исполнения обязательства, должником по которому является это юридическое лицо, и возмещения убытков.

Если разделительный баланс не дает возможности определить правопреемника реорганизованного юридического лица, вновь возникшие юридические лица несут солидарную ответственность по обязательствам реорганизованного юридического лица перед его кредиторами ст.

Систему управления и модель бизнеса компании необходимо регулярно и руководителей подразделений при реорганизации бизнес-процессов.

Метод - и образцы моделирования бизнес-процессов 3. Метод моделирования, используемый в технологии 4. Сравнительный анализ различных методов и инструментальных средств моделирования Перспективные направления в моделировании бизнес-процессов Деятельность консорциума 5. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов является важной составной частью проектов по реинжинирингу реорганизации бизнес-процессов и созданию крупномасштабных систем программного обеспечения ПО [Ойхман ].

Отсутствие таких моделей является одной из главных причин неудач многих проектов. Однако даже наличие моделей не гарантирует успеха, поскольку существует ряд других серьезных причин, приводящих к неудачам: По оценкам, приведенным в [Репин ], типовой сценарий развития событий в большинстве российских организаций заключается в следующем: Именно на последнем этапе, когда необходимо получить определенные результаты, большинство организаций испытывает значительные трудности.

Сложившаяся ситуация еще более усугубляется следующими обстоятельствами: Эти обстоятельства обуславливают многочисленные проекты, предпринимаемые в настоящее время, целью которых является интеграция существующих методов и языков моделирования и создание единого методического и технологического базиса моделирования бизнеспроцессов, а в более широком контексте моделирования архитектуры предприятий [ , , ].

Основные понятия Бизнес-процесс определяется как логически завершенный набор взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, поддерживающий деятельность организации и реализующий ее политику, направленную на достижение поставленных целей.

ПРОЦЕСС РЕОРГАНИЗАЦИИ

Сроки проведения Реорганизация — это процедура, в ходе которой меняются собственники и несколько организаций объединяются в одну. Некоторые считают ее проведение нецелесообразным в связи со снижением эффективности работы компании. Иные полагают, что при объединении появляются более широкие возможности для ведения бизнеса. Реорганизация юридического лица в зависимости от вида и формы, установленных ГК РФ, ведется путём совершения следующих действий:

ластями использования бизнес-реинжиниринга в реорганизации деятельности предпри- ятий на основе современных строении бизнес- процессов.

Идентификацией процесса мы называем составление спецификации в форме таблицы, в которой указаны все основные характеристики процесса: Краткое описание процесса Здесь нужно фразами описать содержание процесса. Это необходимо для более точного понимания, какие именно действия совершаются в процессе. Клиент процесса Клиенты процесса — это лица или организации, получающие выгоду от выполнения процесса, пользующиеся его результатами.

Цели процесса Чтобы определить цели процесса, необходимо встать на точку зрения клиента. Цель процесса состоит в том, чтобы перевести клиента из состояния беспокойства и неудовлетворенности в состояние уверенности и эмоционального подъема. Кроме внешнего клиента процесса, существует внутренний клиент — сотрудник или группа сотрудников, которые используют результаты процесса в своей работе по обслуживанию внешнего клиента.

Например, мастер-приемщик в автосервисе, обслуживая клиентов принимает их автомобили в ремонт и оформляет наряд-задания для мастера по ремонту, который также является его клиентом, поскольку нуждается в получении заданий с реальными сроками, обеспеченных ресурсами. Таким образом, необходимо определить цели всех заинтересованных сторон в процессе.

Ваш -адрес н.

Прежде всего, необходимо заметить следующий факт. В настоящее время умственные ресурсы, вкладываемые в свою деятельность руководителем любого ранга, по своему эффекту во многом неудовлетворительны, что по большому счету является следствием слабой"вооруженности" руководителей. Наиболее частый выход из такого положения многие российские менеджеры видят в использовании общепринятых на Западе стандартов и концепций управления, а также реализующих эти стандарты информационные системы. С другой стороны, в области моделирования бизнес-процессов, как одного из инструментов для поддержки деятельности руководителя, наиболее популярными являются стандарты описания семейства методологий .

Но вместе с тем, что данной методологией уже вряд ли кого-то удивишь, в ее применении остаются актуальными две проблемы, проблемы именно для руководителей. Первая заключается в использовании данных стандартов и получаемых моделей для управления организацией.

А что можно сказать о практике формирования или реорганизации бизнес- процессов В частности, пользовались ли вы какими то.

Выделение краткосрочных и долгосрочных мер. Анализ затрат и преимуществ, расчет прибыли. Оценка влияния на конкурентоспособность, клиентов, служащих. Разработка проекта РБП Основная цель — разработать проект по реинжинирингу бизнес-процессов. Методы и средства достижения цели — использование методологии и компьютерной технологии управления проектами. Определение технологических требований для нового процесса и разработка обеспечивающих систем, поддерживающих выбранную модель.

Разработка организационной модели для нового процесса: Создание или модернизация информационной системы: Внедрение проекта РБП Основная цель — обеспечить планомерное внедрение и выполнение поставленных целей проекта реинжиниринга в компании.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]

    Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!